Trong thời đại mọi thứ đều diễn ra “nhanh”: bán hàng nhanh, chốt deal nhanh, kiếm tiền nhanh – nhiều người bước vào ngành bảo hiểm cũng mang theo kỳ vọng rằng đây sẽ là con đường “làm giàu thần tốc”. Nhưng thực tế nhanh chóng dội gáo nước lạnh: hợp đồng không dễ chốt, khách không dễ nghe, thu nhập không đều… Và họ rút lui.

Vì sao? Vì nghề bảo hiểm không dành cho người nóng vội.

1. Bảo hiểm là cuộc chơi của sự kiên trì – không phải bùng nổ ngắn hạn

Khác với các ngành bán lẻ, bảo hiểm nhân thọ không phải sản phẩm “mua cho vui” hay theo trào lưu. Người mua bảo hiểm cần thời gian suy nghĩ, cân nhắc tài chính, trao đổi với gia đình, và quan trọng hơn – cần niềm tin vào người tư vấn.

Nếu tư vấn viên mong khách ký ngay sau một cuộc gọi, một buổi gặp đầu tiên… thì thất vọng là điều tất yếu. Việc xây dựng mối quan hệ, tạo niềm tin, chăm sóc và giải đáp – tất cả đều cần thời gian.

📌 Ví dụ: Một khách hàng có thể mất 6 tháng để đồng ý ký hợp đồng – sau hàng loạt lần trò chuyện, gửi tài liệu, giải thích kỹ lưỡng. Nhưng một khi đã tin, họ có thể giới thiệu thêm 3–5 người thân.

2. Nóng vội dễ sinh tư vấn sai – ảnh hưởng uy tín và nghề nghiệp

Người mới vào nghề thường mong muốn có hợp đồng thật nhanh để chứng minh năng lực hoặc đạt thưởng. Nhưng khi quá nóng vội, dễ xảy ra:

• • Tư vấn không đầy đủ thông tin (ví dụ: che giấu điều khoản loại trừ)

  • Ép khách ký hợp đồng trước khi hiểu rõ

  • Tô vẽ quyền lợi quá mức thực tế

Những hành động này có thể mang lại kết quả ngắn hạn, nhưng hậu quả về dài hạn là hợp đồng hủy giữa chừng, khách khiếu nại, uy tín mất sạch.

📌 Ví dụ: Một khách mua bảo hiểm bệnh hiểm nghèo nhưng chưa được giải thích rõ điều kiện chi trả. Khi mắc bệnh không nằm trong danh sách, họ “vỡ mộng” và hủy hợp đồng, đánh giá tiêu cực người tư vấn.

3. Nghề này cần thời gian để hiểu người, hiểu sản phẩm, hiểu bản thân

Bảo hiểm không chỉ là bán một sản phẩm – mà là quá trình đồng hành với khách hàng để bảo vệ rủi ro trong cả chặng đường dài. Vì vậy, người làm nghề cần đầu tư vào:

• • Học sản phẩm sâu, hiểu từng quyền lợi – không chỉ lướt qua slide

  • Hiểu tâm lý từng đối tượng khách hàng (độc thân, có con nhỏ, người về hưu…)

  • Rèn luyện kỹ năng lắng nghe, đặt câu hỏi, và chăm sóc sau bán hàng

Không ai giỏi ngay từ đầu. Những người trụ lại lâu với nghề đều là người bền bỉ học, bền bỉ lắng nghe, và bền bỉ phục vụ.

📌 Ví dụ: Có những tư vấn viên sau 1 năm không đạt doanh số cao, nhưng nhờ thái độ nghiêm túc, chăm chỉ học và giữ liên lạc với khách – đến năm thứ 2 trở thành top doanh số của công ty.

4. Niềm tin không thể xây bằng tốc độ – mà bằng sự nhất quán

Trong bảo hiểm, khách hàng không mua vì sản phẩm – mà vì người bán. Và niềm tin là yếu tố sống còn. Nhưng niềm tin không thể đến từ vài lời hay ý đẹp hay “kịch bản chốt sale”, mà đến từ:

• • Sự kiên nhẫn giải thích, ngay cả khi khách chưa mua

  • Sự minh bạch trong tư vấn, không dấu nhẹm thông tin bất lợi

  • Sự hiện diện sau khi đã ký – không “mất hút” như nhiều người

Người nóng vội sẽ không kiên nhẫn xây dựng niềm tin ấy – nên dễ nản khi không thấy kết quả ngay.

5. Thành công trong bảo hiểm là sự cộng dồn, không phải “một phát ăn ngay”

Bảo hiểm là ngành tích lũy: khách hàng tích lũy quyền lợi, và tư vấn viên tích lũy niềm tin, kỹ năng, và hợp đồng. Thành công không đến từ một hợp đồng lớn, mà từ nhiều hợp đồng nhỏ, bền vững, đúng người, đúng nhu cầu.

Ai cũng muốn thành công nhanh – nhưng trong bảo hiểm, bạn chỉ có thể đi xa nếu đi đủ chậm để không vấp ngã.

💡 Một câu nói nổi tiếng trong ngành: “Thành công trong năm thứ 5 được bắt đầu bằng thái độ của năm đầu tiên.”

Hãy làm nghề như trồng cây – không như săn mồi

Nếu bạn là người nóng vội, bạn sẽ mệt mỏi, bực bội và có thể từ bỏ trước khi thấy trái ngọt. Nhưng nếu bạn kiên trì, giữ sự tử tế, học hỏi mỗi ngày – thì những gì bạn xây hôm nay sẽ mang lại giá trị thật – cả cho khách hàng và chính bạn – trong tương lai.

“Người làm bảo hiểm giỏi không phải người chạy nhanh nhất – mà là người không dừng lại.”