Dưới đây là một số mẫu email cụ thể và chi tiết, được thiết kế để bạn tham khảo và tùy chỉnh cho từng đối tượng khách hàng trong ngành bảo hiểm. Mỗi mẫu đều tuân theo các nguyên tắc đã phân tích, từ việc cá nhân hóa đến cách trình bày trực quan và hiệu quả.
1. Mẫu 1: Email giới thiệu (Sau cuộc gọi hoặc gặp gỡ)
✅ Tiêu đề: Tóm tắt cuộc thảo luận & Đề xuất bảo vệ tài chính cho Anh/Chị [Tên Khách Hàng]
✅ Nội dung tham khảo:
Kính gửi Anh/Chị [Tên Khách Hàng],
Tôi rất vui vì chúng ta đã có một cuộc trò chuyện thú vị ngày hôm nay về kế hoạch bảo vệ tài chính của anh/chị. Cảm ơn anh/chị đã dành thời gian để chia sẻ những mục tiêu và lo lắng của mình.
Như đã thảo luận, tôi xin tóm tắt lại các điểm chính:
-
-
Mục tiêu chính: Đảm bảo một khoản tài chính vững chắc cho gia đình nếu có rủi ro bất ngờ xảy ra.
-
Mối lo ngại: Chi phí điều trị bệnh hiểm nghèo và việc không đủ tiền để chi trả cho các chi phí y tế trong tương lai.
-
Tôi đã đính kèm một bản đề xuất chi tiết được thiết kế riêng cho nhu cầu của anh/chị. Trong đó, anh/chị sẽ tìm thấy:
-
-
Một kế hoạch bảo hiểm linh hoạt, phù hợp với ngân sách của mình.
-
Các quyền lợi cụ thể về y tế và đầu tư.
-
Ví dụ minh họa chi tiết để anh/chị dễ hình dung.
-
Anh/chị vui lòng xem qua và phản hồi lại cho tôi nhé. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, đừng ngần ngại liên hệ với tôi qua số điện thoại [Số điện thoại] hoặc email này.
Chúc anh/chị một buổi tối thật vui vẻ.
Trân trọng,
[Tên của bạn]
Chức danh]
[Tên công ty]
[Số điện thoại]
2. Mẫu 2: Email theo dõi (Sau khi gửi đề xuất)
✅ Tiêu đề: Tiếp tục cuộc thảo luận về kế hoạch bảo hiểm cho Anh/Chị [Tên Khách Hàng]
✅ Nội dung tham khảo:
Kính gửi Anh/Chị [Tên Khách Hàng],
Lời đầu tiên, tôi xin chúc anh/chị và gia đình luôn mạnh khoẻ và an vui.
Tuần trước, tôi đã gửi cho anh/chị một đề xuất kế hoạch bảo hiểm. Tôi không chắc anh/chị đã có thời gian xem qua nó chưa, nhưng tôi muốn hỏi xem anh/chị có bất kỳ câu hỏi nào không. Tôi luôn sẵn lòng giải đáp mọi thắc mắc để anh/chị có thể đưa ra quyết định tốt nhất.
Nếu anh/chị muốn, chúng ta có thể sắp xếp một cuộc gọi ngắn để tôi giải thích chi tiết hơn về các quyền lợi và cách sản phẩm này giúp anh/chị đạt được các mục tiêu tài chính của mình.
Nếu anh/chị đã quyết định, hãy cho tôi biết nhé. Tôi sẽ hỗ trợ anh/chị hoàn tất các thủ tục còn lại một cách nhanh chóng.
Chúc anh/chị một ngày làm việc hiệu quả.
Trân trọng,
[Tên của bạn]
[Chức danh]
[Tên công ty]
[Số điện thoại]
3. Mẫu 3: Email tri ân (Sau khi ký hợp đồng)
✅ Tiêu đề: Chúc mừng Anh/Chị [Tên Khách Hàng] đã có một quyết định tuyệt vời!
✅ Nội dung tham khảo:
Kính gửi Anh/Chị [Tên Khách Hàng],
Tôi xin chân thành cảm ơn anh/chị đã tin tưởng và lựa chọn đồng hành cùng tôi trong hành trình bảo vệ tương lai tài chính của mình. Quyết định này không chỉ là một khoản đầu tư cho bản thân mà còn là một món quà ý nghĩa nhất dành cho những người thân yêu.
Tôi đã đính kèm một bản sao hợp đồng để anh/chị tiện theo dõi. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, xin hãy liên hệ với tôi ngay lập tức. Tôi sẽ luôn ở đây để hỗ trợ anh/chị và gia đình.
Ngoài ra, tôi xin gửi tặng anh/chị một món quà nhỏ như một lời tri ân. Mong rằng món quà này sẽ giúp anh/chị cảm thấy thoải mái hơn trong cuộc sống.
Chào mừng anh/chị đến với gia đình [Tên công ty]!
Trân trọng,
[Tên của bạn]
[Chức danh]
[Tên công ty]
[Số điện thoại]
4. Mẫu 4: Email chăm sóc định kỳ (Sau 3 tháng ký hợp đồng)
✅ Tiêu đề: [Tên của bạn] từ [Tên công ty] – Cập nhật & Hỗ trợ
✅ Nội dung tham khảo:
Kính gửi Anh/Chị [Tên Khách Hàng],
Hy vọng anh/chị vẫn khỏe và mọi thứ đang diễn ra tốt đẹp.
Đã ba tháng kể từ khi chúng ta ký hợp đồng bảo hiểm [Tên sản phẩm]. Tôi viết email này để hỏi thăm anh/chị và đảm bảo rằng anh/chị không gặp phải bất kỳ khó khăn nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Tôi cũng muốn chia sẻ một vài thông tin hữu ích mà tôi tin rằng sẽ có lợi cho anh/chị:
-
-
[Đính kèm hoặc đường dẫn]: Một bài viết về cách phòng tránh các bệnh tật thường gặp trong mùa này.
-
[Đính kèm hoặc đường dẫn]: Một video ngắn giải thích về các quyền lợi của sản phẩm bảo hiểm của anh/chị.
-
Nếu anh/chị có bất kỳ câu hỏi nào, xin hãy liên hệ với tôi. Tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ anh/chị.
Chúc anh/chị một ngày làm việc hiệu quả.
Trân trọng,
[Tên của bạn]
[Chức danh]
[Tên công ty]
[Số điện thoại]
📃 Nội dung liên quan
Những nội dung có thể thay đổi cách bạn nhìn nhận vấn đề. Đọc thêm để hiểu và đưa ra quyết định tốt hơn 🚀

Góc hoàn thiện
Dù luôn kỹ lưỡng và cẩn thận trong việc quản lý thông tin, nhưng những 'lỗi nhỏ xinh' đôi khi trót 'đi lạc' trong quá trình cập nhật. Trên hành trình hoàn thiện, chúng tôi luôn cần thêm những đôi mắt tinh tường và lời góp ý chân thật của các bạn. Nếu phát hiện ra bất cứ lỗi nào, các bạn cứ mạnh dạn 'bắt lỗi' chúng tôi tại đây nhé! Xin chân thành cảm ơn!