1. Phạm vi áp dụng & chấp nhận Điều khoản

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đọc nội dung, bình luận, đăng ký nhận bản tin, hoặc sử dụng bất kỳ chức năng nào khác trên Trang web.

Bằng việc tiếp tục sử dụng Trang web sau khi Điều khoản được công bố hoặc cập nhật, bạn đồng ý tuân thủ mọi nội dung của Điều khoản.

Nếu bạn đại diện cho tổ chức, bạn xác nhận có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó với Điều khoản này.

2. Đối tượng người dùng & điều kiện sử dụng

Trang web hướng đến mọi đối tượng người dùng với mục đích học tập và tham khảo.

Để xác lập ràng buộc pháp lý, bạn cần đủ 18 tuổi. Người dùng dưới 18 tuổi chỉ nên sử dụng dưới sự giám sát của cha mẹ/người giám hộ hợp pháp.

Bạn cam kết sử dụng Trang web phù hợp pháp luật Việt Nam và quy định của lãnh thổ nơi bạn truy cập.

3. Định nghĩa

Nội dung: bài viết, hình ảnh, video, đồ họa, tài liệu tải về, bình luận, và mọi thông tin hiển thị trên Trang web.

Nội dung do người dùng tạo (UGC): nội dung do bạn hoặc người dùng khác đăng/bình luận/gửi.

Dịch vụ: bất kỳ chức năng nào của Trang web, bao gồm đọc bài, tìm kiếm, bình luận, liên hệ, đăng ký nhận bản tin, phản hồi khảo sát.

4. Mô tả Dịch vụ & giới hạn

Trang web cung cấp kiến thức chung về bảo hiểm (nhân thọ, phi nhân thọ, y tế, xe cơ giới, tài sản, doanh nghiệp, v.v.).

Chúng tôi không cung cấp dịch vụ môi giới, chào bán, tư vấn sản phẩm bảo hiểm, cũng như không đại diện bất kỳ doanh nghiệp bảo hiểm nào ở bất cứ quốc gia nào.

Nội dung có thể được cập nhật, chỉnh sửa, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.

5. Tuyên bố miễn trừ tư vấn chuyên môn

Tất cả thông tin chỉ nhằm mục đích tham khảo và chia sẻ cộng đồng. Không có quan hệ khách hàng hay chuyên gia nào được tạo lập giữa bạn và chúng tôi.

Chúng tôi nỗ lực đảm bảo tính chính xác, nhưng không bảo đảm nội dung không có lỗi, đầy đủ, hoặc phù hợp cho mục đích cụ thể của bạn.

6. Độ chính xác, cập nhật & rủi ro

Quy định, biểu phí, điều khoản sản phẩm bảo hiểm thay đổi theo thời gian và khác nhau giữa các doanh nghiệp hay quốc gia. Bạn tự chịu trách nhiệm kiểm chứng với nguồn chính thức trước khi quyết định.

Nội dung có thể bao gồm quan điểm cá nhân hoặc phân tích tổng hợp; những nội dung này mang tính tham khảo.

7. Quyền sở hữu trí tuệ đối với Nội dung của chúng tôi

Trừ khi có ghi chú khác, toàn bộ Nội dung, bố cục, thiết kế, logo, nhãn hiệu trên Trang web thuộc quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi hoặc cấp phép hợp pháp.

Giấy phép sử dụng cá nhân: bạn được phép truy cập, đọc, trích dẫn hợp lý và chia sẻ liên kết đến bài viết cho mục đích phi thương mại, với điều kiện ghi rõ nguồn MAHEAL và liên kết về bài gốc.

Không được sao chép, tải lên lại, phân phối hàng loạt, dịch thuật, biên soạn lại, khai thác thương mại hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ Nội dung khi chưa có chấp thuận bằng văn bản.

8. Nội dung do người dùng tạo (UGC)

Khi gửi/bình luận/đăng UGC, bạn giữ quyền sở hữu, đồng thời cấp cho chúng tôi giấy phép không độc quyền, toàn cầu, miễn phí bản quyền, có thể chuyển nhượng, có quyền cấp lại để lưu trữ, hiển thị, tái xuất bản, phân phối UGC nhằm vận hành, quảng bá Trang web.

Bạn cam kết UGC: (i) do bạn sở hữu quyền hoặc có giấy phép hợp lệ; (ii) không vi phạm bản quyền, quyền cá nhân/ẩn danh, bí mật kinh doanh, hoặc luật pháp; (iii) không chứa thông tin sai sự thật, phỉ báng, xúc phạm, khiêu dâm, kích động thù hằn, spam/quảng cáo trái phép.

Chúng tôi có quyền duyệt trước, chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ UGC theo quyết định riêng nhằm tuân thủ pháp luật và bảo vệ cộng đồng.

9. Quy tắc ứng xử & hành vi bị cấm

Bạn đồng ý không thực hiện các hành vi sau:

• • Sử dụng Trang web cho mục đích bất hợp pháp, lừa đảo, gây rối, xâm phạm quyền của người khác.

  • Thu thập dữ liệu tự động (crawl/scrape) khi chưa có phép; can thiệp vào vận hành hệ thống, phát tán mã độc.

  • Đăng nội dung xuyên tạc về sản phẩm/dịch vụ bảo hiểm; mạo danh doanh nghiệp bảo hiểm, đại lý, chuyên gia.

  • Gửi thư rác, quảng cáo không được yêu cầu, hoặc nội dung gây hiểu nhầm về quan hệ tài trợ/đối tác.

  • Vi phạm bản quyền, quyền nhân thân, hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người khác khi chưa có sự đồng ý.

10. Tài khoản, bản tin & thông tin liên lạc (nếu áp dụng)

Khi đăng ký nhận bản tin hoặc tạo tài khoản bình luận (nếu có), bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, cập nhật và bảo mật thông tin đăng nhập.

Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào theo hướng dẫn trong email.

Chúng tôi có thể gửi các thông báo dịch vụ, cập nhật Điều khoản/chính sách khi cần thiết.

11. Quyền riêng tư & cookie

Việc thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được điều chỉnh bởi Chính sách bảo mật (phiên bản hiện hành công bố trên Trang web).

Chúng tôi có thể sử dụng cookie/công cụ phân tích để cải thiện trải nghiệm người dùng; bạn có thể quản lý cookie trong trình duyệt.

12. Cơ chế báo cáo vi phạm & gỡ bỏ nội dung

Nếu bạn tin rằng nội dung trên Trang web vi phạm bản quyền hoặc quyền lợi hợp pháp của bạn, vui lòng gửi thông báo theo Phụ lục A.

Sau khi nhận thông báo hợp lệ, chúng tôi sẽ xem xét và thực hiện các biện pháp phù hợp (tạm ẩn, gỡ bỏ, hoặc yêu cầu phản hồi từ bên đăng tải).

13. Miễn trừ bảo đảm (“As-is”)

DỊCH VỤ VÀ NỘI DUNG ĐƯỢC CUNG CẤP “NGUYÊN TRẠNG” VÀ “TÙY KHẢ DỤNG”. CHÚNG TÔI KHÔNG ĐƯA RA BẤT KỲ BẢO ĐẢM NÀO, RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN: KHẢ NĂNG BÁN ĐƯỢC, PHÙ HỢP CHO MỤC ĐÍCH CỤ THỂ, TÍNH CHÍNH XÁC, KHÔNG VI PHẠM.

Chúng tôi không bảo đảm Dịch vụ không bị gián đoạn, không lỗi, an toàn tuyệt đối, hoặc không có virus/mã độc.

14. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả nào (bao gồm mất dữ liệu, mất lợi nhuận, gián đoạn công việc) phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Trang web.

Tổng trách nhiệm (nếu có) của chúng tôi đối với mọi khiếu nại liên quan đến Trang web không vượt quá số tiền bạn đã trả cho chúng tôi (thường là 0 đồng do Dịch vụ miễn phí) trong 12 tháng liền trước sự kiện phát sinh.

15. Bồi thường

Bạn đồng ý bồi thường, bảo vệ và giữ vô hại cho chúng tôi, các quản trị viên, cộng tác viên trước mọi khiếu nại, trách nhiệm, thiệt hại, chi phí (bao gồm phí luật sư hợp lý) phát sinh từ hoặc liên quan đến: (i) UGC của bạn; (ii) hành vi vi phạm Điều khoản; (iii) vi phạm pháp luật hoặc quyền của bên thứ ba.

16. Sự kiện bất khả kháng

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với việc chậm trễ hoặc không thực hiện nghĩa vụ do các sự kiện ngoài tầm kiểm soát hợp lý như thiên tai, chiến tranh, khủng bố, bạo loạn, dịch bệnh, sự cố hạ tầng, cấm vận, thay đổi chính sách pháp luật, gián đoạn mạng diện rộng, v.v.

17. Chấm dứt & tạm ngừng Dịch vụ

Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn bất kỳ lúc nào nếu có cơ sở cho rằng bạn vi phạm Điều khoản hoặc gây rủi ro cho cộng đồng/người dùng khác.

Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ bất kỳ lúc nào. Một số điều khoản (sở hữu trí tuệ, miễn trừ, giới hạn trách nhiệm, bồi thường) tiếp tục có hiệu lực sau khi chấm dứt.

18. Sửa đổi Điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản để phản ánh thay đổi pháp luật hoặc hoạt động của Trang web. Phiên bản mới sẽ được công bố với ngày hiệu lực tương ứng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp thuận Điều khoản sửa đổi.

19. Luật áp dụng & giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam.

Mọi tranh chấp trước tiên được thương lượng, hòa giải trong vòng 30 ngày kể từ khi phát sinh.

Nếu không giải quyết được, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Hà Nội.

20. Điều khoản chung

Toàn thỏa thuận: Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật tạo thành thỏa thuận toàn bộ giữa bạn và chúng tôi về việc sử dụng Trang web, thay thế mọi thỏa thuận trước đó.

Tách rời: Nếu bất kỳ quy định nào bị tuyên vô hiệu hoặc không thể thi hành, phần còn lại vẫn có hiệu lực.

Không từ bỏ: Việc không thực thi một quyền nào không được xem là từ bỏ quyền đó.

Chuyển nhượng: Bạn không được chuyển nhượng Điều khoản mà không có sự đồng ý; chúng tôi có thể chuyển nhượng trong phạm vi pháp luật cho phép.

Tiêu đề: Các tiêu đề chỉ nhằm mục đích thuận tiện, không ảnh hưởng đến việc giải thích Điều khoản.

Ngôn ngữ: Bản tiếng Việt là bản điều chỉnh chính. Bản dịch (nếu có) chỉ nhằm mục đích tham khảo.

21. Liên hệ

Mọi câu hỏi, phản hồi hoặc yêu cầu pháp lý xin gửi về:

Email: mahealblog@gmail.com

Địa chỉ: Hanoi, Vietnam

Người phụ trách: Anh Nguyen

PHỤ LỤC A – Quy trình báo cáo vi phạm bản quyền

Để bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ và bản quyền nội dung, MAHEAL khuyến khích các cá nhân/tổ chức báo cáo khi phát hiện có hành vi vi phạm. Quy trình thực hiện như sau:

1. Nguyên tắc chung

Chúng tôi tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của tác giả và bên thứ ba.

Nội dung vi phạm sẽ được xử lý theo đúng quy định pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ và quy định nội bộ của Trang web.

Chúng tôi có quyền yêu cầu bên báo cáo cung cấp đầy đủ bằng chứng để xác minh.

2. Nội dung báo cáo cần cung cấp

Người báo cáo vi phạm bản quyền cần gửi thông tin bằng văn bản qua email hoặc đường bưu điện, bao gồm:

• • Thông tin liên hệ của người báo cáo (họ tên, địa chỉ, email, số điện thoại).

  • Mô tả rõ ràng về tác phẩm hoặc nội dung bị vi phạm bản quyền.

  • Đường dẫn (URL) hoặc vị trí chính xác trên Trang web nơi phát hiện nội dung vi phạm.

  • Bản sao giấy tờ chứng minh quyền sở hữu bản quyền hoặc giấy ủy quyền hợp pháp (nếu có).

  • Cam kết chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin báo cáo.

3. Cách thức gửi báo cáo

Gửi qua email: mahealblog@gmail.com

4. Quy trình xử lý báo cáo

• • Tiếp nhận báo cáo: Chúng tôi sẽ xác nhận đã nhận được báo cáo trong vòng 07 ngày làm việc.

  • Xem xét và xác minh: Tiến hành kiểm tra nội dung, so sánh với tài liệu chứng minh quyền sở hữu.

  • Hành động xử lý:

    • Nếu báo cáo có căn cứ, nội dung vi phạm sẽ được gỡ bỏ hoặc chỉnh sửa ngay lập tức.

    • Nếu cần thêm thời gian, chúng tôi sẽ thông báo tiến trình xử lý cho người báo cáo.

  • Phản hồi: Kết quả xử lý sẽ được thông báo cho người báo cáo qua email.

5. Quyền và trách nhiệm

Người báo cáo cần đảm bảo thông tin cung cấp là chính xác, trung thực. Nếu báo cáo sai sự thật gây thiệt hại cho bên khác, người báo cáo phải chịu trách nhiệm trước pháp luật.

Trang web có quyền từ chối các báo cáo không đầy đủ thông tin hoặc không có căn cứ rõ ràng.

6. Liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến quy trình báo cáo vi phạm bản quyền, vui lòng liên hệ:

Email: mahealblog@gmail.com

Lời cảm ơn

Chúng tôi trân trọng cảm ơn sự hợp tác của bạn trong việc bảo vệ bản quyền và môi trường chia sẻ kiến thức minh bạch, lành mạnh và rõ ràng.

Mọi báo cáo, góp ý hay phản hồi của bạn đều giúp chúng tôi nâng cao chất lượng nội dung và đảm bảo quyền lợi chính đáng của tác giả, cộng đồng người dùng.

Chúc bạn có những trải nghiệm ý nghĩa tại MEHEAL ❤️