Trong ngành bảo hiểm, nhiều người bị cuốn vào cuộc đua “số lượng” – chốt được nhiều hợp đồng, ký càng nhanh càng tốt, báo cáo hoa hồng đẹp mắt… nhưng lại không lường trước hậu quả: tỷ lệ hủy hợp đồng cao, khách hàng thất vọng, niềm tin tổn thương. Thực tế đã chứng minh, một hợp đồng đúng và bền vững luôn đáng giá hơn 10 hợp đồng ký vội rồi bị hủy sau vài tháng.

1. Hợp đồng “sai người – sai nhu cầu” là quả bom hẹn giờ

Khi khách hàng được tư vấn vội vàng, không rõ mình đang tham gia cái gì, quyền lợi ra sao, trách nhiệm thế nào – thì dù có ký, khả năng cao là sau đó sẽ hủy ngang hoặc tranh chấp. Điều này gây ảnh hưởng lớn đến:

• • Khách hàng: mất niềm tin vào bảo hiểm, thấy mình bị “lừa”, thậm chí tổn thất tài chính.

  • Tư vấn viên: bị truy thu hoa hồng, mất uy tín, chán nghề.

  • Doanh nghiệp: giảm chất lượng danh mục hợp đồng, ảnh hưởng đến hình ảnh và hiệu quả kinh doanh.

📌 Ví dụ: Một khách hàng 55 tuổi, thu nhập không ổn định, được tư vấn gói bảo hiểm 40 triệu/năm suốt 20 năm. Ban đầu họ cố gắng đóng một kỳ, nhưng đến năm thứ 2, vì không kham nổi nên phải dừng. Hợp đồng mất hiệu lực, tư vấn viên mất hoa hồng, và khách có trải nghiệm tiêu cực.

2. Một hợp đồng “bán đúng” tạo nền tảng cho mối quan hệ lâu dài

Khi tư vấn viên đặt khách hàng lên hàng đầu, tìm hiểu kỹ nhu cầu – khả năng tài chính – giai đoạn cuộc sống, và thiết kế gói bảo hiểm vừa đủ – phù hợp – dễ duy trì, thì:

• • Khách hàng dễ hiểu, dễ chấp nhận, và gắn bó lâu dài.

  • Niềm tin được xây dựng, từ đó có thêm cơ hội giới thiệu và mở rộng danh sách khách hàng.

  • Tư vấn viên không bị áp lực “chạy doanh số”, mà tập trung vào giá trị thật.

📌 Ví dụ: Một khách hàng 30 tuổi, mới lập gia đình, thu nhập 15 triệu/tháng, được tư vấn gói 10 triệu/năm, có quyền lợi bảo vệ rủi ro, nằm viện, miễn đóng phí khi tai nạn. Dù doanh thu không lớn, nhưng khách hàng gắn bó 10–20 năm, và sau đó có thể nâng cấp, giới thiệu người thân, trở thành “đại sứ thương hiệu” tự nhiên.

3. Chốt ít – nhưng giữ chắc

Đừng chạy theo con số hợp đồng ngắn hạn. Thay vào đó, hãy nghĩ đến chất lượng danh mục hợp đồng bạn đang xây dựng. Một người tư vấn giỏi không cần hàng trăm hợp đồng – họ cần danh sách khách hàng hài lòng, tiếp tục đóng phí, tiếp tục tin tưởng, và tiếp tục giới thiệu.

“Chốt nhiều – rồi khách hủy” không chỉ khiến bạn mất uy tín mà còn tốn kém thời gian và công sức xử lý hậu quả. Trong khi đó, “bán ít – nhưng đúng” giúp bạn giữ vững danh tiếng, được khách hàng trân trọng, và xây dựng được sự nghiệp lâu dài trong ngành bảo hiểm.

4. Nghề bảo hiểm cần sự tử tế và kiên định

Hãy nhớ: Bảo hiểm không phải món hàng tiêu dùng có thể trả lại. Đây là một cam kết tài chính lâu dài, liên quan đến cả đời người. Việc tư vấn sai không chỉ gây thiệt hại vật chất – mà còn làm tổn thương sự an tâm và lòng tin của khách.

Bạn có thể “chốt nhanh” và thấy vui trong 1 tuần, nhưng nếu bị hủy sau 3 tháng – niềm vui ấy trở thành thất vọng, thậm chí tiêu cực kéo dài. Tư vấn bảo hiểm tử tế là hành trình gieo hạt, và những hạt giống tốt sẽ cho quả ngọt bền vững.

Đừng bán vì số – hãy bán vì sự thật

Trong ngành bảo hiểm, không ai thành công bền vững nhờ bán sai. Hãy chọn “bán ít – nhưng đúng người, đúng nhu cầu, đúng khả năng” để xây dựng sự nghiệp lâu dài và đáng tự hào. Những tư vấn viên tử tế luôn được khách hàng nhớ đến – không phải vì họ chốt nhanh, mà vì họ chọn đúng và đồng hành thật.